Políticas de privacidad

1. Información Recopilada

• a.- Información de Identificación Personal: Al hacer una reserva, podemos recopilar información como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se utiliza para procesar reservas, comunicarnos con usted y garantizar la prestación de los servicios contratados.
• b.- Información de Reservas: Podemos recopilar detalles sobre las reservas realizadas, como fechas, ubicaciones, tipo de vehículos y cualquier otra información relevante para satisfacer sus necesidades en el servicio.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• • Procesar sus reservas y facilitar la prestación de servicios
• • Comunicarnos con usted sobre su reserva, actualizaciones de servicios y promociones.
• • Mejorar nuestros servicios, personalizar su experiencia y realizar análisis internos.
• • Cumplir con requisitos legales y proteger nuestros derechos.

3. Divulgación de Información

No compartiremos, venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• a.- Proveedores de servicios: Con proveedores de servicios que trabajen en nuestro nombre para brindar los servicios solicitados. Google, en relación con el uso de Google Maps. Automuv solo accederá a las cuentas de correo de google para recopilar información como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, y cumplirá las políticas aplicables del proveedor de correo, incluida la Política de datos de usuario de los servicios API de Google.
• b.- Consentimiento: Cuando sea necesario para cumplir con requisitos legales o proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración.

5. Derechos de Acceso y Control de la Información Personal

Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de los medios proporcionados al final de esta política.

6. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Se le notificará sobre cambios significativos en la forma en que tratamos la información personal, y se le dará la oportunidad de revisar y aceptar dichos cambios.

7. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad, no dude en contactarnos a través de nuestro chat de soporte para el caso de los talleres o centros de lavado, o directamente al correo contacto@automuv.com.